Just elo! Skype gëtt fir ëmmer zougemaach an offiziell agestallt!

Den 28. Februar huet Skype eng offiziell Notifikatioun erausginn, datt Skype offiziell ausser Betrib geet. Dës Neiegkeet huet am Auslandshandelskrees fir vill Opreegung gesuergt. Wéi ech dës Neiegkeet gesinn hunn, hat ech wierklech gemëschte Gefiller.
Am globale Geschäftsëmfeld sinn Instant-Messaging-Tools onverzichtbar Tools fir auslännesch Handelsfirmen wéi z.B.DINSENAls wäit verbreet Kommunikatiounsinstrument ass Skype zu enger wichteger Bréck fir Dausende vun auslänneschen Handelsfirmen wéi DINSEN ginn, fir mat Clienten a Fournisseuren ze kommunizéieren, andeems se praktesch Stëmm-, Videouriff- a Dateitransferfunktiounen benotzen. Wann Skype awer op eemol net méi funktionéiert, wäert dat eng Rei vun negativen Auswierkungen op den auslänneschen Handel hunn.
D'Ënnerhaltung vun de Clientrelatiounen ass och mat Erausfuerderungen konfrontéiert. Iwwer d'Jore huet DINSEN iwwer Skype enk Verbindunge mat de Clienten opgebaut, an et gi wichteg Informatiounen, wéi z. B. Kontaktinformatioune vum Client a Kommunikatiounsdatebanken, op der Plattform gespäichert. Och wann Microsoft eng Migratiounsléisung ubitt, ginn am tatsächleche Betrib dacks e puer Clientinformatiounen verluer oder net komplett migréiert. Wann de Verkeefer spéider mam Client kommunizéiert, ass et onméiglech, d'Detailer vun der fréierer Kommunikatioun séier ze iwwerpréiwen an et ass schwéier, d'Bedierfnesser vum Client genee ze verstoen. Zum Beispill, wann e Client eng spezifesch Preferenz fir e Produkt nennen an net rechtzäiteg reagéiert huet wéinst dem Manktem u Kommunikatiounsdatebanken, géif de Client sech net geschätzt fillen, wat d'Vertrauen an d'Firma reduzéiere géif a souguer zu engem Clientverloscht féiere kéint, wat d'laangfristeg Clientrelatioun schued.
Och d'Geschäftsprozesser am Auslandshandel wäerten beaflosst ginn. Skype spillt eng wichteg Roll a jiddwer Aspekt, vun der initialer Verhandlung mam Client, iwwer d'Kommunikatioun mat de Beispiller, der Bestellungsbestätegung bis hin zur spéiderer Logistikverfolgung. Dat neit Tool ass eventuell net perfekt un den existente Geschäftsprozess am Auslandshandel ugepasst. An der Vergaangenheet konnt een, nodeems een d'Bestellungsufuerderunge vun de Clienten iwwer Skype kritt hat, direkt mam internen Team op der selwechter Plattform zesummeschaffen. Nodeems een op dat neit Tool gewiesselt ass, muss een de Kommunikatiouns- a Kooperatiounsprozess nei opbauen. An dësem Prozess ass d'Informatiounsiwwerdroung ufälleg fir Problemer wéi z. B. virzäiteg Feeler a Feeler bei der Aarbechtsverbindung. Zum Beispill huet d'Produktiounsofdeelung keng korrekt Bestellungsinformatiounen rechtzäiteg kritt, wat zu Feeler an de Produktiounsspezifikatioune gefouert huet, wat de reibungslosen Oflaf vum ganze Geschäftsprozess beaflosst huet an d'Käschten an d'Zäitverloschter erhéicht huet.
D'Astellung vum Skype-Betrib huet vill Erausfuerderunge fir den Aussenhandel mat sech bruecht. Gëeegent Alternativen ze fannen an d'Aarbechtsprozesser unzepassen, fir negativ Auswierkungen ze reduzéieren, kënnen déi stabil Entwécklung vum Aussenhandel garantéieren.
Als Äntwert op d'Astellung vum Skype-Betrib wäert DINSEN säi Geschäft op Backup-Kommunikatiounsinstrumenter transferéieren. Hei sinn e puer üblech Alternativen:

1. ZoomenGëeegent fir Videokonferenzen a Bildschirmdeelen, ënnerstëtzt grouss Reuniounen.
2. WhatsAppGëeegent fir Instant Messaging an Dateitransfer, besonnesch praktesch fir d'Benotzung op mobilen Apparater.
3. WeChatGëeegent fir d'Kommunikatioun mat chinesesche Clienten, ënnerstëtzt Stëmm-, Video- an Dateiiwwerdroung.

Wann Dir de Präis vun duktileisen Päifen, Päiffittings, Schlauchschellen an aner Produkter wëllt kréien, kënnt Dir och DINSEN vun den uewe genannten Kommunikatiounsinstrumenter fannen.
Wann Dir net wësst, wéi Dir déi uewe genannten Tools benotzt, kënnt Dirkontaktéiert mechEch wäert Iech zu all Moment weisen, wéi Dir se benotze kënnt.